市直机关各基层党组织，国省驻衡各有关单位党组织：
根据市委、市政府的安排部署，为深入推进“衡阳群众”品牌创建工作，落实衡群发〔2019〕2 号文件精神，现就运用“衡阳群众”APP和建立相关工作机制的具体事项通知如下：
一、 运用好一个平台
运用“衡阳群众”APP 开展好志愿服务登记注册等相关工作。“衡阳群众”APP 是一款由市委、市政府主导开发，利用移动互联网打造的城市综合服务平台，分为文明创建、平安创建、志愿服务、政务服务、便民生活、新闻咨询六大功能板块，既是一款便民服务的实用平台，也是开展“衡阳群众”品牌创建工作的大数据平台。6月28日，“衡阳群众”APP 已经上线试运行，各市直机关要运用“衡阳群众”APP 平台的“志愿服务”板块，及时开展好“衡阳群众”志愿服务注册登记等相关工作。
（一）组织下载安装好“衡阳群众”APP
1．安卓手机扫描二维码即可完成安装。苹果手机测试期以后通过扫描二维码安装。
2．安卓手机通过打开“腾讯应用宝”，搜索“衡阳群众” 即可完成下载（后期将可通过更多应用市场完成安装下载）。
（二）“衡阳群众”志愿服务登记注册
1.“衡阳群众”志愿者登记注册
已在湖南志愿服务网上注册，并拥有志愿者编号的，可申请加入团队，参加活动及项目，建立团队以及进行活动及项目的发布等。未在湖南志愿服务网注册的，需到湖南志愿服务网（http://www.hnvs.cn/!）上完成注册，方可使用志愿服务相关功能。
2.“衡阳群众”志愿服务团体登记注册
团体负责人通过手机或电脑打开管理网页，完成团队注册登记。团体管理实行三级审批制度，设置三级审批管理员，通过账号+密码进入管理页面。三级管理员分别为：
超级管理员：由超级管理员，负责查看所有注册团队信息，同时也能审批新增团队申请。原则上，市直单位“衡阳群众”志愿服务团体由市委宣传部负责指导。
二级管理员：按县市区、市直单位、社会团体和大中专院校四大板块分别设置管理员。市直工委宣传部肖冠军同志作为市直机关二级管理员，负责通过分配的账号对市直机关的志愿服务团体注册以及团体活动进行管理审批。
三级管理员：由各“衡阳群众”志愿服务组织、团体负责人担任。负责对本团体“衡阳群众”志愿者和志愿服务活动实行管理。
团体登记注册程序为：团体负责人网上提交申请——二级管理员肖冠军同志对市直机关的志愿服务团体实行审批——团体审批通过后，团体负责人通过登录管理网页进行活动审批、活动发布、人员管理等各项操作——超级管理员查看团队审批情况，也可对志愿服务团体实行审批。网上团体注册实行线下备份。团体负责人在网上提交申请前，需向上一级管理员提交加盖印章的纸质申请，二级管理员
需向超级管理员提交加盖印章的注册团队清单。
3.志愿服务活动及项目发布
志愿服务活动及项目发布由平台管理员按照权限实行三级审批。
志愿服务活动及项目审批流程：团体负责人负责网上提交活动及项目申请（活动及项目申请内容必须包括时间、地点、参加人数、活动主题，内容简述）——二级管理员负责对本区域（系统）、团队的志愿服务活动及项目实行审批——超级管理员负责查看活动及项目审批情况，提出指导性意见。
二、运行一套工作机制
1.健全“衡阳群众”注册登记制度。市直各单位要高度重视“衡阳群众”APP 注册登记工作，要安排专人负责收集相关信息，组织指导“衡阳群众”志愿者于9月10日之前完成注册登记。
2.建立“衡阳群众”工作联系机制。全市建立三级“衡阳群众”工作网络。市直工委作为二级管理单位，负责市直机关“衡阳群众”工作的管理，各单位要指定一名管理人员进入市直工委“衡阳群众”工作管理群。管理人员通过“衡阳群众”工作群，交流“衡阳群众”APP使用以及“衡阳群众”品牌创建工作中遇到的问题，交办相关工作，收集基层群众的信息等。
3.建立“ 衡阳群众 ”志愿服务激励机制。按照《衡阳市志愿者星级认证以及激励管理办法》对“衡阳群众”志愿者进行积分管理、星级认证以及奖励。
4．建立 “ 衡阳群众 ”工作督查通报机制。依托“衡阳群众”APP 平台，对“衡阳群众”志愿服务注册登记、活动开展、信息上报、新闻宣传等工作进行督查。督查情况定期通报，并与意识形态领域督查考核、文明创建督查考核、年度工作考核相挂钩。
三、落实好相关要求
请各单位于8月8日15:00之前将《衡阳市“衡阳群众”APP团队负责人信息申报表》纸质版和电子版报送至市直工委宣传部，管理人员可添加市直机关二级管理员肖冠军同志微信进入市直机关“衡阳群众”工作管理群(报送地址：工委3417室，联系人：肖冠军，联系电话：13873435073，微信号：xiaoguanjun，电子邮箱：16279834@qq.com）。
附件：衡阳市“衡阳群众”APP团队负责人信息申报表
市直工委宣传部
2019年8月5日
关于运用“衡阳群众”APP 开展“衡阳群众”志愿服务相关工作的通知(1).doc
